Mit jelent a „digitális” a tudományos szervezetek kontextusában? És hogyan profitálhatnak belőle?
Ezeknek az alapvető kérdéseknek a műhelymunkákon és felméréseken keresztül történő feltárása olyan változatos esettanulmányok gyűjteményét eredményezte, amelyek azt példázzák, hogyan lehet a digitalizációt mélyebb kapcsolatok létrehozására, újszerű értékteremtésre, valamint a szervezeti struktúrák és működési modellek átalakítására. A digitalizáció nem csupán az új technológiák elfogadásáról szól, hanem egy olyan kulturális változás elfogadásáról is, amely újradefiniálja a tudományos közösségek összekapcsolódását, együttműködését és értékteremtését.
Az ISC szeretné folytatni ezt a beszélgetést tagjaival 2024-ben és azon túl is, mivel a nagy nyelvi modellek és más generatív mesterséges intelligencia (AI) eszközeinek robbanásszerű terjedése, valamint az általuk jelentett lehetőségek és fenyegetések a mindennapi munka során eligazodnak. a társadalom egésze számára.
Kiadó: Nemzetközi Tudományos Tanács
Időpont: 2024. április
DOI: 10.24948 / 2024.05
Olvassa el a jelentést az Ön által választott nyelven, ha kiválasztja azt a felső menüben.
Előszó
2022-ben a Nemzetközi Tudományos Tanács (ISC) Titkársága átalakuló digitális utazásra indult. Ez a kezdeményezés abból a felismerésből indult ki, hogy sürgősen szükség van egy befogadó, globális orientált tagsági szervezetre, amely alkalmazkodik a digitális átalakulásokhoz, amelyek átformálják szakmai, szabadidős és mindennapi életünket a különböző közösségekben világszerte. A kezdetben a kommunikációs csapat gyakorlataként tervezett, az ISC digitális készségeinek és kapacitásának fejlesztését célzó projekt gyorsan fejlődött, és a folyamatosan változó digitális környezethez való alkalmazkodás agilitásának biztosítására összpontosított. Fontos, hogy az ISC igyekezett bevonni tagjait ebbe az útba, megértve, hogy az ISC ereje szorosan összefügg a tagságának szilárdságával. A tagság felmérése több releváns esettanulmány azonosításához vezetett, amelyekben az ISC-tagok tanulságait és utazásait meg lehetne osztani másokkal.
Ez a jelentés a „digitális” sokrétű fogalmával foglalkozik – ez a kifejezés az idők során jelentősen fejlődött, és a szervezetek technológiai és kulturális vonatkozásait egyaránt befolyásolja. Az ISC kutatása az alapvető kérdéssel kezdődik: Mit jelent a „digitális” a tudományos szervezetek kontextusában? Ezt a kérdést a személyzet és a tagok sokféle csoportjának tették fel az ISC műhelytalálkozói során 2022 végén, ami az értelmezések széles skáláját eredményezte, amely az online eszközök használatától a továbbfejlesztett összeköttetés érdekében a digitális tágabb, mindenre kiterjedő szemléletig terjed. században élnek.
Ebben a dokumentumban az utóbbi szempontot alkalmazzuk, lehetővé téve annak vizsgálatát, hogy a digitalizáció milyen számtalan módon alakítja át az ISC-tagok és a kapcsolt testületek tevékenységét és módszertanát. Az ISC középpontjában a digitális technológiák tudományos szervezetekre gyakorolt átalakító hatása áll, kiemelve az ezzel járó lehetőségeket és kihívásokat.
Ezekben az eredményekben központi szerepet játszik az a felmérés, amelyet 2023 elején készítettek különböző ISC-tagsági szervezetek, köztük nemzeti akadémiák, szakszervezetek és társult testületek. A felmérést nem szigorú tudományos tanulmánynak tervezték, hanem inkább egy barométernek az ISC-tagok digitális elkötelezettségének és kapacitásának felmérésére. Platformot biztosított az érdekfeszítő eredményekkel vagy megjegyzésekkel rendelkező képviselők azonosításához, akikkel ezután interjút készítettek további betekintés céljából. Ezek az interjúk az esettanulmányok bemutatásával zárultak az ISC félidős taggyűlésén 2023 májusában.
Az ebben a jelentésben bemutatott esettanulmányok az ISC-tagok által alkalmazott innovatív digitális stratégiákról tanúskodnak. Példaként szolgálnak arra, hogy a digitalizáció hogyan használható fel mélyebb kapcsolatok létrehozására, újszerű értékteremtésre, valamint a szervezeti struktúrák és működési modellek átalakítására. A Royal Society Search Engine Optimization (SEO) fókuszú tartalomstratégiájától a Global Young Academy tagközpontú megközelítéséig ezek a betekintések bepillantást engednek a tudományos szervezetek dinamikus digitális környezetébe.
Ez a jelentés a lehetőségek kulcsfontosságú területeit tárja fel – mélyebb digitális kapcsolatok létrehozása, új érték létrehozása és szervezeti modellek fejlesztése –, és célja, hogy inspirálja az ISC-tagokat és más tudományos szervezeteket digitális átalakulásukra. Feltárja, hogy a digitalizáció nem csupán az új technológiák átvételét jelenti, hanem egy olyan kulturális változás elfogadását is, amely újradefiniálja a tudományos közösségek összekapcsolódását, együttműködését és értékteremtését.
Az ISC szeretné folytatni ezt a beszélgetést tagjaival 2024-ben és azon túl is, mivel a nagy nyelvi modellek és más generatív mesterséges intelligencia (AI) eszközeinek robbanásszerű terjedése, valamint az általuk jelentett lehetőségek és fenyegetések a mindennapi munka során eligazodnak. a társadalom egésze számára.
Az ISC szívből jövő köszönetét fejezi ki minden tagnak, aki részt vett a felmérésben és hozzájárult az esettanulmányokhoz. Meglátásaik és tapasztalataik képezik e jelentés sarokkövét, értékes perspektívákat kínálva a tudományos szervezetek digitális utazásairól.
Én is köszönetet mondok Zhenya Tsoy, az ISC vezető kommunikációs tisztviselője és digitális vezetője, akinek volt elég előrelátó ahhoz, hogy megnyissa a beszélgetést Nick Scott-tal, akivel közösen vezették a megbeszélést.
Ezt a dokumentumot azért hozták létre, hogy inspirációt és útmutatást nyújtson az ISC-tagoknak és más tudományos szervezeteknek, miközben folyamatosan fejlődnek és gyarapodnak a digitális korszakban.
Alison Meston
Kommunikációs igazgatója
Nemzetközi Tudományos Tanács
Digitális: Technológiai és kulturális hatás a szervezetekre
Az emberiséget fenyegető kritikus egzisztenciális fenyegetések megválaszolásához a tudományos szervezeteknek robusztusnak és mozgékonynak kell lenniük, hogy biztosítsák, hogy a tudomány erős és releváns legyen. De a technológia és a kultúra változásával a szervezet jellege, hatóköre és kiterjedése megváltozik. Ez különösen igaz a digitális korszakra.
Tehát – mit jelent a „digitális”? Amikor 2022 végén feltették ezt a kérdést a személyzetnek és a képviselőknek az ISC egyik műhelyén, a vélemény két definíció között oszlott meg:
Nem szokatlan, hogy a „digitális” szónak nincs közös értelmezése; a jelentés az idők során változott, és használata a kontextustól, valamint az egyén tapasztalataitól és nézeteitől függ. Például a „digitális átalakulás” az üzleti világban intenzíven fókuszált téma, de az apró változtatásoktól – például új termékek és szolgáltatások létrehozásától – a vállalati műveletek, kultúrák és termékek nagykereskedelmi átstrukturálásáig mindenre használható. digitális technológiák terén.
Ez a dokumentum, amelyet az ISC-tagság és társult testületei számára fejlesztettek ki, nagy vonalakban az utóbbi meghatározást fogja használni: feltételezve, hogy „a 21. században élünk digitálisan”. Megvizsgálja, hogy az ISC-tagok tevékenységének hány aspektusa változik – és hogyan teszik – a digitális korszakban, valamint azt, hogy ezek a változások milyen lehetőségeket és kihívásokat jelentenek.
Ennek a jelentésnek a célja, hogy inspirációt és útmutatást nyújtson az ISC-tagoknak és más tudományos szervezeteknek, miközben előrehaladnak saját digitális átalakulási útjukon, bárhogyan is határozzák meg a „digitális” szót.
Megjegyzés a tagfelvételről és interjúkról
Ez a dokumentum az ISC-tagok körében végzett online felmérés eredményeit tartalmazza. A felmérés 2023 elején készült, és 44 választ tartalmazott nemzeti akadémiáktól, szakszervezetektől, társult tagoktól és titkárságokkal rendelkező szervektől a világ minden tájáról (Európában 47 százalék). A válaszadók mérete a kis, csak önkénteseket tömörítő szervezetektől (4 válasz) és a 25 főnél kevesebb tagot számláló szervezetektől (18 válasz) a 200 fő feletti nagyobb szervezetekig terjedt (15 válasz).
A válaszadók főként vezetők (17 válasz), vagy kommunikációs vagy egyéb támogató szerepkörben (12 válasz) voltak. A felmérés kitöltése önkéntes volt.
A felmérést nem tudományos gyakorlatnak tervezték, hanem arra, hogy egy kezdeti barométert nyújtson arról, mit csinálnak az ISC-tagok a digitális területen, és hogyan vélekednek a szervezeti kapacitásukról, amikor a digitális eszközöket be kell építeni szervezeti stratégiájukba.
Az ISC célja az volt, hogy azonosítsa azokat a tagokat, akik érdekes eredményeket kínáltak, vagy éleslátó megjegyzéseket tettek, amelyekkel további információért és az ISC félidős taggyűlésén 2023 májusában bemutatásra kerülhetett a lehetőség. Kilenc tagszervezet képviselőit kérdezték meg, és ez a jelentés egy eseteik áttekintése.
Tudományos szervezetek lehetőségei a digitális korban
A legtöbb ISC-tag, aki válaszolt a felmérésre, úgy érezte, „előre halad” a digitális világban (1. ábra). Ezek a tagok a digitálisságot stratégiájuk részének tekintik, de nem építették be minden tevékenységükbe. Noha aktívan fektetnek be a technológiába és fejlesztik készségeiket, úgy érzik, még van mit tenniük digitális útjukon.
A tudományos szervezetek számára három nagy lehetőség kínálkozik:
Ez a jelentés sorra megvizsgálja mindegyiket, felvázolva az egyes területek kontextusát és relevanciáját az ISC-tagok számára, áttekinti a felmérés vonatkozó megállapításait, és bemutatja az ISC-tagok esettanulmányait, akik ezen lehetőségek megvalósításán dolgoztak.
1. terület: Hozzon létre több és mélyebb digitális kapcsolatot
A digitális korban mindig is megvolt a lehetőség, hogy forradalmasítsa a szervezetek – köztük az ISC-tagok – kapcsolattartását az emberekkel: tagjaikkal, közönségükkel, érdekelt felekkel, munkatársaikkal és azon túl.
A fizikai világban mindig van egy kompromisszum az elérhetőség és a gazdagság között: több ember elérése veszélyezteti tapasztalataik gazdagságát, intenzitását és mélységét. [1] Jó példa erre a hagyományos, személyes tudományos konferencia, ahol az elérhetőség korlátozott, de a tapasztalatok mélyek és gazdagok (azaz kifinomult és minőségi).
A digitális világban azonban ez a dinamika megváltozik. A szervezeti hatókör a tartalom és az élmény minőségének feláldozása nélkül bővíthető. Valójában az egyedi és gazdag élmények létrehozásának képessége nagyobb hozzáférést biztosíthat a szervezeteknek.2
Az internetes keresőmotorok a gazdagabb és egyedibb tartalmat jutalmazzák, több emberhez eljuttatva és növelve az elérést.3 Az Egyesült Királyságban a Royal Society egy egész programot hozott létre, hogy kihasználja ezt, gazdag tartalmat hozva létre, amelyet kifejezetten új közönség vonzására terveztek az erősen keresett Google kulcsszavak megcélzásával (1. esettanulmány).
A gazdag tartalom extra elérése nem ér véget azzal a lehetőséggel, hogy előrébb kerüljön a keresőmotorok eredményei között; Amikor a tudósok és más érdekelt felek olyan tartalmat látnak, amely érdekeiknek megfelel, megoszthatják azt online hálózataikkal, például a LinkedIn, az Academia.edu vagy a ResearchGate segítségével. Ezek az akadémiai hálózatépítő oldalak és a kereskedelmi tudományos kiadók kiterjedt digitális adatbázisok révén bővítik kapcsolataikat, így a tudósok számára egyaránt elérhetők és gazdag tartalom érhető el.
Referenciák:
1. esettanulmány: A Royal Society új közönségeket ér el a keresőmotorokon keresztül
A Royal Society egy nagy és összetett intézmény. Eredményei kiterjednek folyóiratokra, tudományos ösztöndíjakra, szakpolitikai munkára, iparági programokra, iskolai forrásokra és nyilvános eseményekre.
Az eredmények ilyen széles spektrumával a Royal Society webhelyének hatékonyan kell kiszolgálnia változatos közönséget. Rendkívül fontos, hogy a látogatók gyorsan megtalálják a releváns információkat, ugyanakkor kihívást jelent annak biztosítása, hogy ez a tartalom látható legyen a keresőmotorokban.
A Royal Society webhely-átalakítási projektje frissítette a webhely kialakítását és javította a tartalom háttércímkézését. Ez lehetővé teszi a gazdagabb információk hatékonyabb feltárását a különböző területeken, és lehetővé teszi a keresőmotorok számára, hogy jobban ajánljanak tartalmat a felhasználói viselkedés és preferenciák alapján.
A webhelyelemzések azt mutatják, hogy az oldalon végzett eddigi munka növelte a forgalmat, és támogatta a közvéleményt a Royal Society-ről, különösen azáltal, hogy kifejezetten a Google számára készült tartalmat hozott létre. A teljesen frissített weboldal 2024-es indulásakor remélhetőleg ez tovább bővíti majd az elérést. Bár a kézzelfogható hatás mérése kihívást jelent, a nyilvánosság tájékoztatása és a tudományos ismeretek weboldalon keresztüli megosztása fontos cél.
Az internet-hozzáféréssel és az elérhetőséggel kapcsolatos gyakorlati aggályok megszűntek központi, mivel feltételezhető, hogy a legtöbb ember ésszerű sebességgel fér hozzá az internethez, bárhol is tartózkodik és bármikor bekapcsolja a készülékét. A COVID-19 világjárvány kitörése felgyorsította ezt, mivel a videohívás a személyes interakciók és a szakmai együttműködés alapvető elemévé vált.4 A mesterséges intelligencia segítségével még a nyelvi korlátok is leküzdhetők, és a különböző nyelveket beszélők viszonylag zökkenőmentesen tudnak kapcsolódni és csevegni.5
A sebesség vagy a hozzáférhetőség helyett A kontextus és a befogadás a meghatározó szempontok azon tudományos szervezetek számára, amelyek digitálisan szeretnének kapcsolatot teremteni az emberekkel.
Amit valaki tévénézés közben a telefonján böngészik, az egészen más, mint egy tudós vagy politikai döntéshozó, aki az iPadjét használja egy tudományos konferencián. Az eszköz és az általuk használt csatornák is relevánsak – ahogy azok is, amelyeket nem.6
A befogadás elengedhetetlen: mivel a szervezetek egyre sokrétűbb emberekkel lépnek kapcsolatba, figyelembe kell venniük közönségük hátterét, kultúráját, nyelvét, digitális készségek szintjét és még sok mást.7 A tudományos szervezetek számára a befogadás azt is jelenti, hogy gondolkodnak azon tudósok életéről és viselkedéséről, akiket meg szeretnének érni, és a digitális élményeket és termékeket úgy tervezik meg, hogy az számukra megfelelő legyen. A Global Young Academy megközelítése remek példa: minden erőfeszítést megtesznek azért, hogy megértsék tagjaik tapasztalatait, és olyan funkciókat építsenek be, amelyek tiszteletben tartják idejüket, szokásaikat és életüket – beleértve azt is, hogy alaposan átgondolják, hogyan lehet az időbefektetést a lehető legalacsonyabb szinten tartani (eset tanulmány 2).
Referenciák:
2. esettanulmány: A Global Young Academy tagközpontú megközelítése
A Global Young Academy hangot ad fiatal tudósoknak és kutatóknak szerte a világon, elősegíti a kapcsolatokat és segíti szakmai fejlődésüket.
A fiatal tudósoknak eltérő igényeik, szokásaik és kommunikációs preferenciáik vannak, és a „fiatalok” kategóriában belüli, különböző korcsoportokat felölelő demográfiai helyzet kielégítése egyedülálló kihívást jelent. A Global Young Academynek olyan termékeket és szolgáltatásokat kellett megterveznie, amelyek megfelelnek ezeknek az egyedi igényeknek, és zökkenőmentesen integrálták azokat a pályakezdő szakemberek elfoglalt életmódjába.
Azáltal, hogy megközelítését a fiatal tudósok sajátos igényeihez és szokásaihoz igazította, a Global Young Academy erős, elkötelezett közösséget hozott létre. Ez a tagközpontú megközelítés segít az akadémiának mélyebben rezonálni a megcélzott demográfiai helyzetére, biztosítva a tagok folyamatos, aktív részvételét a hálózatban.
Végső soron a szegényes, személytelen, irreleváns vagy nem hiteles tapasztalatok csak arra szolgálnak, hogy csökkentsék a tudományos szervezetek hatókörét. Ezért sokkal mélyebben meg kell érteniük a kulcsfontosságú közönségeket: kontextusukat, korlátaikat és azt, hogy miként lehet kielégíteni sajátos szükségleteiket. Szerencsére a digitális birodalom rengeteg adatot biztosít a szervezetek számára, és ezek kihasználása betekintést nyerhet a felhasználói viselkedésbe, a preferenciákba és a fájdalompontokba.8 A tudományos szervezetek felhasználhatják ezeket az adatokat, hogy finomítsák kínálatukat, és jobban megfeleljenek közönségük igényeinek. A Tiszta és Alkalmazott Kémia Nemzetközi Uniója (IUPAC) egy példa arra, hogy egy szervezet felhasználja az adatokat kínálatának javítására: felméréseket végez, hogy megértse a tagok igényeit és preferenciáit, és meghatározza, hogyan léphet kapcsolatba velük e betekintések alapján (3. esettanulmány). . A digitális világban a kommunikáció működésében központi szerepet játszik a különböző közönség igényeihez és preferenciáihoz való kapcsolódáshoz való hozzáállásuk testreszabása, valamint egyedi tartalom létrehozása meghatározott közönségszegmensek számára – például az IUPAC Globális Női Reggelije.
Végül meg kell jegyezni, hogy a digitális által elősegített kapcsolatok nem korlátozódnak az emberekre. Ma MI-be ágyazott objektumokhoz kapcsolódunk, például mobiltelefonjainkhoz, óráinkhoz, hűtőszekrényeinkhez, hangszóróinkhoz vagy mikroszkópjainkhoz.9 Bár a robotok és a tárgyak másképp viselkednek az emberekkel szemben, a kontextus, a befogadás és a részvétel továbbra is fontos. A jövőben a Royal Societynek alaposan át kell gondolnia, hogy megszervezze-e webhelyét, és ha igen, hogyan, hogy tartalmat szolgáltasson olyan eszközökhöz, mint a ChatGPT és más nagy nyelvi modellek.10 Hasonlóképpen, az IUPAC-nak meg kell fontolnia, hogy tagjai közül melyik használ AI-ügynököket vagy hangasszisztenseket a vele való kapcsolatteremtéshez, és hogyan lehet a legjobban bevonni ezeket a közvetítőket. A digitális kapcsolat még bonyolultabbá válik.11
Referenciák:
3. esettanulmány: A Tiszta és Alkalmazott Kémia Nemzetközi Uniója
Az IUPAC egy globális szervezet, sokszínű tagsággal. Mivel a tagok mérete és működési kapacitása változó, a nagy, professzionálisan irányított szervezetektől a kisebbekig, az egyének által vezetett szervezetekig, a mindenkivel való hatékony kommunikáció és kapcsolattartás kihívást jelent.
Az IUPAC különböző tagszervezetei eltérő kommunikációs preferenciákkal rendelkeznek. Míg egyesek hajlamosak a hagyományos csatornákra, például az e-mailekre, mások a modernebb digitális platformokat részesítik előnyben. Ez jelentős kihívás elé állítja az IUPAC-ot: hogyan használhatja fel a legjobban korlátozott erőforrásait a sokféle preferenciával rendelkező közönséggel való kommunikációra.
Tagjai preferenciáinak jobb megértése és elkötelezettségi stratégiájának finomítása érdekében az IUPAC kommunikációs felmérést végzett. A cél az volt, hogy felmérje jelenlegi kommunikációs csatornáinak hatékonyságát, és azonosítsa a fejlesztendő területeket. A felmérés eredményei vezérelték az IUPAC-ot kommunikációs stratégiájának optimalizálása során, különösen a közösségi média területén, annak érdekében, hogy a tagok hatékonyan elköteleződjenek, és a kívánt csatornákon keresztül megkapják a releváns információkat.
Az IUPAC emellett elkezdte létrehozni a digitális eseményeket, hogy hálózatának meghatározott szegmenseihez kapcsolódjon. A Globális Női Reggeli a nőknek szóló eseményként indult, és mára olyan eseménnyé nőtte ki magát, akit érdekel, hogy új kapcsolatokat létesítsen a globális kémia közösségben. Lehetővé tette az IUPAC számára, hogy bemutassa munkáját, közvetlenül kapcsolatba léphessen ezzel a közösséggel, és szélesebb közönséget érjen el.
A kommunikációs felmérésből származó betekintést felhasználva az IUPAC célja, hogy javítsa digitális elkötelezettségi stratégiáját. Azáltal, hogy kommunikációs módszereit a közönség preferenciáihoz szabja, az IUPAC azt reméli, hogy erősebb kapcsolatokat alakíthat ki változatos tagbázisával, és biztosítja, hogy üzenetei visszhangra keljenek.
Az ISC-tagok felmérésének betekintései
Bár sok tudományos szervezet a digitális kommunikáció és elkötelezettség révén kezdi meg digitális átalakulási útját, az ISC-tagok felmérése feltárta, hogy ezen a területen érezték a leggyengébbnek képességeiket (2. ábra). Az összes szervezetet tekintve a legerősebb készség ezen a területen a közösségi média volt (2.6/4); a leggyengébb a SEO (1.7/4) és a digitális adománygyűjtés (1.3/4) volt. Ez aláhúzza a digitális stratégiák fejlesztésének kihívását a közönség gazdag és releváns módon történő elérése és megszólítása érdekében.
Úgy tűnik azonban, hogy az elköteleződés minden tag számára prioritás a digitális világban. Még azok a szervezetek is, amelyek közepes vagy alacsony képzettségi szintről számoltak be a digitális elkötelezettség terén, a tudományos ismeretek terjesztését helyezték előtérbe, jelezve, hogy a tájékoztatás és az elköteleződés alapvető célkitűzések, függetlenül a jártasság szintjétől.
Ami az elkötelezettségi készségek fejlesztésének fő akadályait illeti, a felmérés kimutatta, hogy az alacsonyabb képzettségi szintről számolt tagok olyan alapvető szükségleteket azonosítottak, mint „Világos vízió arról, hogy mit érhetünk el a digitális eszközökkel”, „Képesek gyorsan alkalmazkodni a változásokhoz” és „A digitális tudás megértése”. eszközök”. A készségek szintjének növekedésével a tagok összetettebb igényeket hangsúlyoztak: „A digitális trendek megértése és azok szervezetére gyakorolt hatása”, „Jó digitális stratégia kidolgozásának és beágyazásának képessége” és „Digitális vezetői készségek (pl. együttműködési készség)”.
Kulcskérdések az elmélkedéshez
2. terület: Gyorsan teremtsen értéket új termékeken és szolgáltatásokon keresztül
Ahogy a digitális átalakulás életünk minden területét átformálja, a tudományos szervezetek a hagyomány és az innováció metszéspontjában állnak. A digitális forradalom soha nem látott lehetőségeket kínál az innovációra, a hatókör bővítésére és az értékteremtésre korábban elképzelhetetlen módon – és mindezt soha nem látott gyorsasággal.12
A legnyilvánvalóbb hely, ahol ez történik, az információs termékek értékében van: a közönség a digitális csatornákon keresztül új értéket találhat a termékekben. Ezzel szemben az információk túlterheltsége minden eddiginél nehezebbé teszi, hogy bizonyos termékek és információk kiemelkedjenek, ami a digitális korszakot „figyelemfelkeltő gazdaságként” jellemzi.13
Az "hosszú farokEz egy olyan kifejezés, amely valós lehetőséget rejt a tudományos szervezetek számára, és amelyet valószínűleg elég jól értenek. A kifejezés a költség és a bőség közötti dinamikára utal. Egyes mainstream termékeket nagy számban vásárolnak, érik el vagy használnak fel, ahogyan ez valaha is történt. A digitális világban azonban számos rést és korlátozott érdeklődési kört ma már ugyanolyan olcsón és egyszerűen lehet elérni. Ez a jelenség táplálja az olyan platformokat, mint az Amazon, amelyek sokféle terméket kínálnak, a bestsellerektől a réscikkekig.14
A hosszú farok azt is jelenti, hogy a viszonylag szűk körben dolgozó tudományos szervezetek, amelyek viszonylag réstermékekkel rendelkeznek, elérhetővé tehetik ezeket, tudva, hogy bár e termékek piaca kicsi, mégis létezik. Ez tehát nem csak arról szól, hogy az emberek mely termékeket vagy szolgáltatásokat választják, hanem arról is, hogy mely termékeket vagy szolgáltatásokat lehet értékesíteni és kinek.
Az Antropológiai Világszövetség (WAU) egy olyan szervezet példája, amely éppen ezt tette: üzleti modellje átalakult azáltal, hogy olyan réseket céloz meg, amelyek számára konkrét értékkel bír (4. esettanulmány). A „tagnak” lenni nem az eladási pont, és a tagságért nem jár éves díj. Ehelyett az emberek akkor válnak tagokká, ha fizetnek egy tevékenységben (eseményben, szemináriumban vagy hasonlóban) való részvételért. Annak ellenére, hogy a WAU kisebb közönségszegmenseket céloz meg – több különböző javaslattal, nem pedig egyetlen tagsági javaslattal –, taglétszámát növeli. Ez a tagsági stratégia a hosszú farokra összpontosít.
Referenciák:
5. esettanulmány: The Organization for Women in Science for the Developing World
A WAU kétkamarás felépítésű ernyőszervezet: az Antropológiai és Etnológiai Tudományok Nemzetközi Szövetsége az egyes tagok számára, az Antropológiai Egyesületek Világtanácsa a szervezetek számára.
A WAU hagyományos tagsági modellje éves díjstruktúrán alapult, amely kizárólagos hozzáférést biztosított a tagoknak a tartalmakhoz és eseményekhez. Azonban a földrajzi korlátok és a változó demográfiai helyzet az akadémián jelentős akadályokat jelentett. Sok nemzetközi tag logisztikai problémák vagy dokumentáció hiánya miatt nem tudott részt venni a személyes rendezvényeken. A szakszervezet célja, hogy befogadó és alkalmazkodó legyen, jelentős akadályokba ütközött.
Az új megközelítés szerint a WAU sokszínűbbé és nemzetközibbé vált. Több tag csatlakozott, és a szervezet egyre inkább kifelé néz.
A tudományos szervezetek választhatnak, hogy nagy vagy szűkebb közönséget, vagy mindkettőt egyszerre szolgálják ki, ugyanazt az infrastruktúrát – például webhelyet, webinárium-platformot vagy egyéb szolgáltatást – használva. Ez azért lehetséges, mert sok digitális ökoszisztémában a kezdeti infrastruktúra (például egy webhely vagy egy szoftveralkalmazás) beállítása után egy újabb felhasználó hozzáadása vagy egy másik digitális termékegység előállítása gyakorlatilag nem jár többletköltséggel. Ez az úgynevezettnulla határköltség".
Vegyük például az OpenAI ChatGPT-jét. Amint az infrastruktúra elkészült az első felhasználó számára, minden további felhasználó gyakorlatilag semmibe nem kerül.15
A Nők a Tudományos Fejlődő Világért szervezete (OWSD) ezt kihasználva egy sor szolgáltatást fejlesztett ki a tagjai számára a webhelyén – automatikusan feltöltődő profilokat, valamint egyszerű sablonokat a tevékenységekhez és hírekhez –, amelyek teljes mértékben méretezhetők (esettanulmány 5). A rendszer kiépítésének kezdeti költségei magasak, de miután megépült, a felhasználók száma nem jelent jelentős korlátozást. Ez a fajta profilrendszer nem jöhetett volna létre nulla határköltségű digitális technológia nélkül. Az OWSD ezt arra használta fel, hogy értéket teremtsen a tagok számára, ami elmélyíti a szervezettel való elkötelezettséget és kapcsolatot anélkül, hogy aggódnia kellene a létszámkorlátozás miatt.
Referencia:
5. esettanulmány: The Organization for Women in Science for the Developing World
Az OWSD célja a nők támogatása és előmozdítása a tudományban, különösen az alacsony jövedelmű országokban.
Az OWSD-nek meg kell erősítenie elkötelezettségét kiterjedt tagságával, és hatékonyan kommunikálnia kellett a globális déli női tudósok tapasztalatait és történeteit. Ez a kihívás a COVID-19 világjárvány idején fokozódott, mivel a hagyományos elkötelezettségi módszereket korlátozták.
A felhasználók által generált tartalom és a személyre szabott tagprofilok révén az OWSD erősebb hangot és főszereplő érzést adott a tagoknak. A történetmesélés kapacitásépítése fókuszterületté vált, tekintettel a potenciális hatásra – a világjárvány idején a videotartalomra való áttérés megmutatta, hogy az OWSD képes alkalmazkodni a kihívásokhoz, és továbbra is minőségi tartalmat szolgáltat.
Ez az esettanulmány rávilágít egy másik új értékre, amelyet a digitális kínál a tudományos szervezetek számára: ennek lehetőségét közös értéket teremteni a közönségükkel. Az OWSD digitális videós képzési programja a közösségi médiát és más digitális technológiákat használta fel, hogy értéket kínáljon közönségének (a képzés), majd visszakapja az értéket (a weboldalához készített videókat fogadjon). Általánosságban elmondható, hogy manapság az emberek résztvevőként szeretnének kapcsolatba lépni szervezetekkel és társaikkal: megosztani, közösen létrehozni és közösen birtokolni ezeket a kapcsolatokat, nem csak passzív befogadókként.16
A részvétel elengedhetetlen az utolsó lehetőség digitális ajánlataiban az értékteremtésre törekvő tudományos szervezetek számára: hálózati hatások. A hálózati hatások azt a jelenséget írják le, amikor egy szolgáltatás vagy platform értéke növekszik, ahogy egyre többen használják. Olyan közösségi média platformokhoz, mint a Facebook vagy az X (korábban Twitter); minél több felhasználójuk van, annál értékesebbé válnak az egyes felhasználók számára, mivel több kapcsolatot kell létrehozni és több tartalmat kell elfogyasztani. Ez az elv sok digitális platformot támaszt manapság: az Uber, az Airbnb és még sok más nem működne nélküle. A tudomány világában a nyílt tudományos mozgalom és a nyomtatás előtti megosztási platformok térnyerése bizonyítja, hogy a tudósok hogyan aknázták ki ezeket a hálózati hatásokat, megkerülve a hagyományos publikációs útvonalakat. Az ISC-tagok is hálózatok; mérlegelniük kell, hogyan tudnák támogatni saját tagjaikat a hálózati hatásokhoz való hozzáférésben.
Az értéket a sebesség is szállítja. A digitális technológia gyorsan fejlődik, ezért az értékteremtésre is szükség van. Elengedhetetlen az ötletek és koncepciók gyors és korai tesztelésének mozgékonysága. Számos módszert fejlesztettek ki, amelyek kifejezetten az agilitást és a felhasználó-központú tesztelést kívánják lehetővé tenni, ideértve az Agile-t, a Design Thinking-et és a Lean-t.17 A tudományos szervezetek gyorsan tesztelhetnek új termékeket vagy szolgáltatásokat, visszajelzéseket gyűjthetnek, iterálhatnak, majd méretezhetik azt, ami működik. Ez csökkenti a nagy léptékű kudarcok kockázatát, és biztosítja, hogy az erőforrásokat a célközönség által jóváhagyott ötletekbe fektessék. A WAU (4. esettanulmány) például könnyebben tesztelhet különböző rendezvényötleteket, és láthatja, milyen érdeklődést váltanak ki, és csak azokat szállítja, amelyek bizonyítottan közönséget szereznek. Hasonlóképpen, az OWSD (5. esettanulmány) dönthet úgy, hogy a tagsági adatbázisában egy új funkció minimálisan életképes termékverzióját teszteli. Ha a tagok reagálnak az új szolgáltatásra, az OWSD még teljesebben ki tudja fejleszteni azt; ha nincs válasz, akkor nem.
Referenciák:
Az ISC-tagok felmérésének betekintései
Az ISC felmérése rávilágított arra, hogy a tagok úgy érzik, hogy a digitális technológiák számos módon támogathatják jövőbeli terveiket. Különösen fontosnak tartották őket a jobb szolgáltatások nyújtásához és a tudás terjesztéséhez a digitális korban. Emellett számos szervezet célja volt a döntéshozók befolyásolása, az adminisztratív hatékonyság növelése és a nyílt tudomány előmozdítása.
A szervezetek különböző digitális célkitűzésekről számoltak be a digitális készségeikbe vetett általános bizalom alapján. Például azok a szervezetek, amelyek általánosan magas vagy közepes képzettségi szintről számoltak be, a „nyitott tudomány előmozdítása” és a „tudományos ismeretek szélesebb körű terjesztése” szempontokat hangsúlyozták.
Ez azt jelezheti, hogy rendelkeznek a szükséges digitális eszközökkel és szakértelemmel ahhoz, hogy a hatáskeresés központi részeként elkezdjék használni a digitális eszközöket.
A közepes képzettségi szinttel rendelkező szervezetek prioritásként kezelték a „Jobb szolgáltatásokat több tag/felhasználó számára”, ami talán azt jelzi, hogy elérték a digitális kompetencia egy bizonyos szintjét, és most arra összpontosítanak, hogy ezeket a készségeket kihasználják szolgáltatásaik javítása érdekében.
3. terület: Csapatkészségek fejlesztése, új struktúrák és működési modellek
A gyors technológiai fejlődéssel szemben a tudományos szervezeteknek működési modelljeik, csapatkészségeik és struktúráik tekintetében fejlődniük kell ahhoz, hogy relevánsak és hatékonyak maradjanak. Más szavakkal, hogyan végzik a szervezetek munkájukat a digitális korszakban lényege amit el tudnak érni digitálison keresztül.
A digitális világot könyörtelen tempó jellemzi, a fejlesztések gyakran exponenciálisan bontakoznak ki.18 Az exponenciális előrehaladás minden iterációval megduplázódhat, ami gyors és gyakran előre nem látott eredményekhez vezethet. Ezt a koncepciót az emberek és a szervezetek nehezen tudják megragadni, amint az a COVID-19 világjárvány korai szakaszában is megtörtént, amikor sokak számára nehéz volt felfogni, hogy néhány elszigetelt eset hogyan fajulhat gyorsan világméretű vészhelyzetté.19
E gyors növekedés aktuális példája a generatív AI-eszközök, például a ChatGPT térnyerése.
Ezeket az új, eredeti tartalmat előállító eszközöket egy éve még alig ismerték, de gyorsan beépültek az üzleti stratégiákba. Kevesebb mint öt hónappal a ChatGPT 2022. novemberi megjelenése után a McKinsey által megkérdezett C-suite vezetők csaknem egynegyede építette be munkájába a generatív mesterséges intelligencia technológiát, és az igazgatóságok 28 százaléka azt tervezte, hogy megvitassák, hogyan építsék be az operatív tervekbe. átalakító potenciáljához.20
Ez a gyors fejlődés rávilágít a mozgékonyság szükségességére. A digitális táj fejlődésével a tudományos szervezetek rendelkezésére álló eszköztár is fejlődik. A digitális eszközök megkönnyíthetik a zökkenőmentes információmegosztást, és elősegíthetik a hálózatépítést különböző helyszíneken és csapatokon keresztül. Lehetővé teszik, hogy a közös munka aszinkron legyen, így az egyének saját tempójukban járulhatnak hozzá. Ez az elmozdulás decentralizáltabb szervezeti struktúrákat tesz lehetővé, nagyobb autonómiát biztosítva a személyzet számára, és nagyobb lehetőségeket biztosít az interdiszciplináris együttműködésre.21 A tudományos szervezetek potenciális előnyei sokrétűek: fokozott agilitás, innovatív felfedezések és robusztus működési módok.
A Nigériai Tudományos Akadémia meggyőzően szemlélteti ezt a digitális átalakulást (6. esettanulmány). Az akadémia szervezeti folyamatainak digitalizálásával felgyorsította a döntéshozatalt és növelte a tagok részvételét ebben a folyamatban.
Referenciák:
6. esettanulmány: A Nigériai Tudományos Akadémia
Az 1977-ben alapított Nigériai Tudományos Akadémia Nigéria legjelentősebb tudományos intézménye. Elsődleges feladata, hogy a kormányzati szerveket bizonyítékokon alapuló tanácsokkal látja el, felhasználva a tudományt, a technológiát és az innovációt a nemzeti problémák megoldására.
A COVID-19 világjárvány rávilágított az alkalmazkodóképesség és a rugalmasság szükségességére. A hagyományos működési módok, beleértve a személyes találkozókat is, gyakran lehetetlenek voltak. A Nigériai Tudományos Akadémia kettős kihívással néz szembe: hatékony kommunikációt tart fenn kiterjedt ösztöndíjasa között, és megszakítás nélkül folytatja tanácsadói szerepét.
Az akadémia gyors digitális átalakulása, miközben válasz a járványra, feltárta a digitalizáltabb működési modell lehetséges előnyeit. A tanácsüléseken való részvétel megmaradt, sőt talán még fokozódott is, mivel a visszajelzések és interakciók virágoztak olyan platformokon, mint a Zoom, a WhatsApp és az e-mail.
Míg a hálózat instabilitása és a megbízhatatlan áramellátás továbbra is kihívást jelent, az akadémia továbbra is elkötelezett a digitális stratégiája mellett. Olyan jövőt képzel el, ahol a digitális eszközök mindent lehetővé tesznek, a tanácsadástól az oktatásig. Ambiciózus tervei vannak, például e-könyvtárak létrehozása és egy tudományos múzeum létrehozása a digitális elkötelezettség és oktatás elősegítése érdekében.
A folyamatok megváltoztatása nem az egyetlen lehetőség és kihívás területe: új képességek is szükség van rájuk. Az alkalmazkodóképességüket növelni és a digitális lehetőségeket kihasználni kívánó tudományos szervezetek munkatársainak új digitális készségeket kell elsajátítaniuk ahhoz, hogy folyékonyan ismerjék a digitális működést, a szoftverek használatát és fejlesztését, valamint megértsék a digitális rendszereket és adatokat.22
Az Óceánkutatási Tudományos Bizottság (SCOR) nagyszerű példát kínál. A digitális érzékelők és eszközök segítségével hatalmas adathalmazok létrehozásának képessége azt jelentette, hogy a szervezetnek új készségeket kellett kifejlesztenie a digitális adatkezelés terén (7. esettanulmány).
Az új készségek beépítése az automatizálásba jelentős megtakarítási lehetőségeket kínálhat a tudományos szervezetek számára. Minden megismételhető művelet célpontja lehet az automatizálásnak, összekapcsolt rendszerek és robotok használatával. Itt nem a személyzet leváltásáról van szó; Az emberek nélkülözhetetlenek az automatizált folyamatok irányításában, felügyeletében és bővítésében. Az automatizálás révén azonban a tudományos szervezetek csökkenthetik az alkalmazottak adminisztratív és alacsony értékű feladatokra fordított idejét, amivel a vezetési folyamatok tele vannak. Az automatizálás emellett hatékonyabb kutatási folyamatokat, adatgyűjtést és hipotézisvizsgálatot is támogathat. De ahhoz, hogy ezt kihasználják, a tudományos szervezeteknek új készségeket kell beépíteniük, az embereket fel kell képezniük a robotok irányításához.23
Referenciák:
7. esettanulmány: Óceánkutatási Tudományos Bizottság
A SCOR egy nemzetközi nem kormányzati szervezet, amely az óceánkutatás területén végzett tudományos kutatásokat támogatja.
Ahogy az óceánkutatás technikai lehetőségei bővülnek, úgy nő az adatok mennyisége és összetettsége is. A generált adatok óriási mennyisége, valamint a globális csapatok közötti együttműködés szükségessége jelentős kihívásokat jelent. A SCOR felismerte, hogy hatékony digitális adatkezelésre és továbbfejlesztett kommunikációs eszközökre van szükség a folyamatos és hatékony tudományos együttműködés biztosításához. A SCOR fő célja a hatékony és fenntartható digitális adatplatformok elősegítése a projekteken belül.
A digitális platformok nemcsak hatalmas mennyiségű adatot tettek elérhetővé, hanem elősegítették a globális együttműködést is. Ez áthidalja a hiányosságokat, és biztosítja, hogy a tudósok világszerte hozzáférjenek ugyanazokhoz az információkhoz.
A folyamatok és a készségek változásai elkerülhetetlenül hatással vannak szervezeti kultúra.24 Számos példa van arra, hogy ez hogyan történik: a távmunka térnyerése megváltoztatta a munka és a magánélet egyensúlyával kapcsolatos elvárásokat; az olyan eszközök elfogadása, mint az e-mail, a Slack vagy a Microsoft Teams, megváltoztatják az emberek válaszidejével kapcsolatos elvárásait; a készségek változásának sebessége pedig igényt támaszt a folyamatos fejlődést támogató képzésekre.
E változások mindegyike kihívás és lehetőség is egyben. A kultúraváltás felkarolásával és támogatásával a szervezetek új lehetőségeket teremthetnek, amelyek befogadóbbá, hatékonyabbá, innovatívabbá és hatásosabbá válnak. A kulcs a lehetőségek felismerésében és a szervezeti szövetbe való stratégiai integrálásában rejlik: tehetségek felvétele a világ minden tájáról a távmunka politikák végrehajtásának köszönhetően; a valós idejű együttműködési folyamatok elősegítése az e-mail mellékletek oda-vissza küldésének csökkentése érdekében; valamint folyamatos fejlesztési programok kidolgozása, amelyek a személyzetet és a tagokat képezik.
Ahol a szervezetek nem tudnak gyorsan alkalmazkodni a változásokhoz, ott szembe kell nézniük stratégiai kockázatok. A kereskedelmi világban a folyamatok, készségek, kultúrák és üzleti modellek digitális átalakításának motivációi gyakran a kockázatok köré épülnek. Ez kemény tapasztalatokon alapul: az olyan bevált cégek, mint a Kodak és a Blockbuster, azért kerültek a történelembe, mert nem reagáltak hatékonyan a digitális változásokra – mint például a digitális fényképezőgép és a video-on-demand –. Hasonlóképpen, azok a hagyományos médiák, amelyek nem alkalmazkodtak gyorsan az online újságíráshoz, az olvasóközönség fogyatkozásával szembesültek, ahogy a közönség a digitális hírplatformokra vándorolt.25 Sok digitális termék „győztes mindent visz” jellege, ahogyan az olyan platformokon látható, mint a Google és a Facebook, növeli a kockázatot azon vállalatok számára, amelyek új platformokkal versenyeznek.26
Bár a fenti példák profitorientált vállalatokra vonatkoznak, a tudományos szervezetek nem teljesen mentesek a stratégiai kockázatoktól. Léteznek új „decentralizált autonóm szervezetek” (DAO-k), amelyek a tudomány körüli kapcsolatok és szerveződés különböző formáival kísérleteznek.27 A példák között VitaDAO, Lab DAO és a DeSci Alapítvány. Ezek tagsági szervezetek, ahol az együttműködés az „intelligens szerződések” és más olyan újítások köré épül, amelyek olyan feltörekvő digitális technológiákat használnak, mint például a blokklánc. A kapcsolódás, az együttműködés és az összetartozás érzésének másfajta formáját képviselik – de a digitális bennszülött tudósok és kutatók generációjához igazodva.
Az, hogy ezek (vagy más digitális szervezetek) veszélyt jelentenek-e a mai tudományos szervezetekre, attól függ, hogy ezek a régebbi szervezetek képesek-e alkalmazkodni és beépíteni a digitális folyamatokat, amelyek megfelelnek a digitális korban nevelkedett tudósok igényeinek. Azok a szervezetek, amelyek nem alkalmazkodnak a digitális eltolódásokhoz, nehezen tudják vonzani vagy megtartani a fiatalabb tudósokat, akik modern eszközöket és platformokat várnak el. De mindannyian tanulhatunk – vagy akár együttműködhetünk velük – a digitális elsőként működő szervezetek új formáiból, és a potenciális fenyegetéseket arany lehetőséggé változtathatjuk.
Referenciák:
Felmérések az ISC-tagokról
A Member felmérés arra kérte a válaszadókat, hogy kategorizálják képességeiket három területen (elköteleződés, tagszolgáltatások és menedzsment). Érdekes megjegyezni, hogy a szervezetek gyakran konzisztens képzettségi szinteket mutattak a kategóriák között, különösen a szélsőségekben (minden területen alacsony vagy magas). Ez azt jelzi, hogy a készségek általában nem egy területen, hanem az egész szervezeten belül fejlődnek.
Volt azonban néhány árnyalat, egyes szervezetek egy-két területen kiválóak, míg egy másikban lemaradtak; például olyan szervezetek, amelyek alacsony szintű elkötelezettséggel és közepes szintű vezetési készségekkel rendelkeznek, amelyek közepes vagy magas szintű képzettséggel rendelkeznek a tagszolgáltatások terén (három, illetve öt szervezet).
A felmérés megvizsgálta azokat a fő kihívásokat is, amelyekkel az ISC-tagok szembesülnek a digitális befogadással, készségekkel és adatokkal kapcsolatban.
| A digitális jártasság előmozdítása a személyzet és a tagok/felhasználók körében | 23% |
| Szükség van a készségfejlesztésre vagy a személyzet felvételére | 23% |
| Adatok gyűjtése, kezelése és felhasználása | 20% |
| Annak biztosítása, hogy minden tag/felhasználó hozzáférhessen a digitális szolgáltatásokhoz | 18% |
| A digitális biztonság és adatvédelem biztosítása | 18% |
| Pénzeszközök keresése a szükséges eszközökbe, szoftverekbe vagy infrastruktúrába való befektetéshez | 18% |
| Időt találni a tervezésre/a digitálisra összpontosítani | 16% |
| A tudományba vetett közbizalom fenntartása | 14% |
| Szervezetünk egyes aspektusai digitálisan érettebbek, mint mások | 14% |
| A tudományos szigor kiegyensúlyozása a digitális sebességgel és agilitással | 11% |
| A személyzet kiégése és munkaterhelése az intenzív távmunka igények miatt (pl. Zoom fáradtság, információs túlterhelés) | 11% |
Végezetül, a jövőre tekintve, a tagadatok gyűjtésének etikája és folyamatai a legtöbb ISC-tag számára kulcsfontosságú kérdéssé váltak. Ez ismét jelzi az adatkészségek és ismeretek fontosságát a szervezetek számára ezen a területen.
A végső megállapítás azt kívánta megérteni, hogy a válaszadók milyen prioritást élveznek annak érdekében, hogy előrehaladást érjenek el digitális programjaik felépítésében. Összességében úgy érezték, jobban meg kell érteniük a digitális trendeket és lehetőségeket.
Következtetés
A digitális korszak óriási lehetőségeket kínál a tudományos szervezetek számára tevékenységük fokozására, hatókörük kiterjesztésére és hatásuk növelésére.
Amint azonban ez a jelentés is mutatja, a digitális átalakulásnak nincs mindenkire érvényes megközelítése. A szervezetek különböző pontokról indulnak ki, és az átalakítási erőfeszítéseiket különböző területekre összpontosítják egyedi kontextusuk alapján. Például a Royal Society arra használta pozícióját és tudását, hogy lehetőségeket találjon a SEO használatára szélesebb közönség elérése érdekében (1. esettanulmány), míg a Global Young Academy arra összpontosított, hogyan tudja a legjobban bevonni azokat a tagokat, akiknek különleges igényeik vannak (2. esettanulmány). ). A WAU lehetőséget látott arra, hogy átalakítsa modelljét, hogy globálisabb tagságot érjen el (4. esettanulmány).
Általánosságban elmondható, hogy ez a jelentés három lehetőséget azonosít:
Először is, a digitális kapcsolatok lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy átlépjék az akadályokat, és elősegítsék a különböző érdekelt felekkel való értelmes interakciókat. A digitális kommunikáció azonban sok tag számára kulcsfontosságú készséghiányt jelent, ezért kapacitásépítésre és összpontosításra van szükség.
Másodszor, a digitális platformok és eszközök segíthetnek értéket teremteni és teremteni új termékeken, szolgáltatásokon és tapasztalatokon keresztül, gyakran gyorsasággal és méretekkel. A központ, amelyet az OWSD a tagjai számára épít (5. esettanulmány), kiváló példa erre, de ehhez befektetésre és elkötelezettségre van szükség, hogy a felhasználókat szem előtt tartva fejleszthessük.
Harmadszor, a csapatkészségek, a szervezeti struktúrák és folyamatok adaptálása elengedhetetlen az agilis megőrzéshez. A világjárvány rákényszerítette ezt a Nigériai Tudományos Akadémiára (6. esettanulmány), és ennek eredményeképpen hasznot húzott. A csapatok, a struktúrák és a folyamatok megváltoztatása azonban soha nem egyszerű, és mélyen meg kell érteni, miért van szükség változásra, és hogyan fog kinézni a siker.
Míg a digitális sok lehetőséget ígér a tudományos szervezetek számára, a digitális átállás kihívásokat is felszínre hoz a változáskezelés, a készségek hiányosságai, a kulturális evolúció, valamint a hagyományok és az innováció közötti egyensúlyozás terén. Az árnyalt megközelítés elengedhetetlen. A szervezeteknek fel kell térképezniük saját, egyedi digitális utazásukat céljukhoz és értékeikhez igazodva. Felbecsülhetetlen értékű az együttműködés és a tapasztalatok megosztása, amelyet olyan hálózatok tesznek lehetővé, mint az ISC.
A digitális átalakulás nem egyszeri kezdeményezés, hanem egy folyamatos kísérletezési, visszacsatolási és tanulási folyamat. A digitális átalakulás éppúgy szól az emberekről és a kultúráról, mint az eszközökről. Átgondolt elfogadásával a tudományos szervezetek nagyobb fenntarthatóságot, befogadást és hatást érhetnek el. Bár léteznek kockázatok, a digitális lehetőségek nagysága messze felülmúlja azokat – különösen, mivel a mesterséges intelligencia fejlesztései immár a társadalom digitális változásainak felgyorsítását ígérik.
Azon szervezetek számára, amelyek lépést akarnak tartani a technológiával, miközben továbbra is a küldetésük alapjait követik, és a nyitottság és a tanulás szellemét alkalmazzák, a digitális elkötelezettebb tagokat, nagyobb hatást és nagyobb relevanciát ígér.
Kép: GarryKillian a Freepiken
Tudjon meg többet a tudományos szervezetekről a digitális korban
Tudjon meg többet a Science Futures központról
Tudjon meg többet a jövőre vonatkozó gondolkodásról és a stratégiai előrelátásról a gyakorlatban: Betekintések a globális Délről
További információ a Nemzeti kutatási ökoszisztémák felkészítése a mesterséges intelligencia számára: stratégiák és haladás
További információ a Útmutató a várakozáshoz: A horizont-szkennelés és az előrelátás eszközei és módszerei
